Hvad er OAS ™? OAS er en analyse, der udvikler og involverer medarbejderne i at afklare hvor nøje afstemt en virksomhed er på 12 centrale områder, der påvirker virksomhedernes resultater. I modsætning til typiske undersøgelser, der blot indberetter data, giver OAS umiddelbar brugbar viden. Analysens software foretager en benchmark af virksomhedens resultater gennem en omfattende database med mere end 400 "best-in-class" selskaber.
OAS analyserer virksomhedens data og udvælger praksis fra 250 best-in-class virksomheder for at give specifikke handlingsrettede råd om, hvordan din virksomhed opnår en bedre tilpasning til best practice.
OAS er ikke et "klimamåling," det er heller ikke en traditionel "kundetilfredshed undersøgelse”. "Fokus i OAS er internt: At få medarbejderne til sammen at følge vejen til bedre resultater og virksomhedens mål for præstationer.
Medarbejdere besvarer 60 spørgsmål i et spørgeskema, fem for hver af de 12 nøgleområder. De indsamlede data danner grundlag for vurdering. Derudover besvare lederne spørgsmål relateret til seks nøgleområder indenfor resultatområdet, såsom "Opnå profitmålenel." Denne 13. dimension afgør, om de ledende medarbejderes opfattelse af, hvad der er en vigtig præstation resultat er i overensstemmelse med de faktiske virksomhedsmål.
Ved hjælp af disse data identificere OAS kløften mellem den reelle ydelse og forestillingen om ydelsen. Gennem den statistiske analyse får virksomheden et meget klart billede af hvor den svage fælles forståelse forhindrer selskabet i at nå sine mulige top-præstationer.
Hundredvis af større firmaer har brugt OAS benchmark data resultater til at skabe en afdeling-for-afdeling køreplan for at nå indre tilpasning til virksomhedens strategi og de eksterne kundekrav.
Bestyrelsens benefit: • Øget handlekraft.
Ekspert systemsoftware analyserer data og giver anvisninger til en anvendelige best-in-class taktik. • BEST-in-class sammenligning.
Virksomheder kan sammenligne sig selv med top præsterende selskaber, ofte indenfor deres eget felt. • Let forståelige.
Kvantificerede, overskuelige resultater der fremmer udvekslingen af oplysninger. • Hurtig feedback.
Online eller optisk scanning af besvarelserne giver hurtigt turnaround. • ONLINE analysecenter.
Internetadgang giver 24 / 7 brug af analyse værktøj. • Resultatorienteret data.
Ledere kan opdage, om deres opfattelser af betydningen af seks vigtige resultater er i overensstemmelse medl de faktiske virksomhedens præstationer. • Fleksible.
Data kan gemmes af afdelingen eller placeres lokalt for bedre at understøtte forbedringsområder. • Grundig dokumentation.
En række grafer, diagrammer og statistiske rapporter er tilgængelige.
Virksomheder bruger OAS til: • Identificere, hvordan virksomhedens strategi kan omsættes forbedring af forreste linies ydeevne. • Juster virksomhedens præstationer med kundernes behov. • Kortlægning medarbejdernes opfattelser og meninger. • At styrke virksomhedens brand. • Benchmark af ydeevne. • Justerer medarbejdernes præstationer med virksomhedens mission og værdier. • Analysere uddannelses eller rådgivnings behov. • Fremme medarbejdernes støtte til organisatoriske ændringer. • Overvåge forandringer og fremskridt over tid.
Af unik værdi for konsulenter:
• Certificering. Erfarne undervisere eller konsulenter kan gennemføre OAS certificering på én dag. • Overskuelig og nem at administrere.
Spørgeskemamodellen sparer tid og kræfter. • Fleksibel.
Træner eller konsulent kan tilføje åbne spørgsmål med henblik på specifikke organisatoriske problemer. • Global Reach.
Online kapacitet giver mulighed for indsamling af data fra overalt via internettet. • Kontinuerlighed.
Benchmarking kapaciteten muliggør gentagne periodiske analyser for at kortlægge udviklingen.
Referencer